河北格力公司售后服务平台突遭关闭？经销商：属实，空调安装已受影响 核心提示：9月6日，一份落款为河北盛世欣兴格力贸易有限公司（以下简称“河北格力公司”）的网传文件显示，9月5日晚8点，河北格力公司售后服务平台，被格力电器（000651.SZ）关闭。该文件称

9月6日，河北盛世新兴格力贸易有限公司（以下简称“河北格力公司”）签署的一份网上文件显示，9月5日晚8时，河北格力公司售后服务平台已关闭。被格力电器封杀。  （000651.SZ）停牌。

文件称，河北格力公司在没有收到任何事先沟通、没有书面通知、不知情的情况下，其售后服务平台突然关闭，目前无法接收调度信息，也无法进行上门服务。上门维修。  。 因此，该公司无法为河北地区的消费者提供服务。 如果消费者遇到售后问题，可以拨打格力热线。

但截至红星资本局发稿，格力电器官网显示，河北地区经销商仍为河北格力公司。 红星首都局尝试联系格力空调和河北格力公司，但均无人接听。

针对此事，红星首都局联系了河北几家格力空调经销商。 据经销商透露，河北格力公司的售后服务平台确实被关闭，但是否是格力电器单方面直接关闭的，他们就不得而知了。

承德一经销商表示，上述情况属实，但关闭售后服务平台只是针对某家企业，并非针对河北地区。 目前，售后服务仍可正常进行。

沧州的另一位经销商表示，他没有看到网上的文件，但河北格力公司确实已经无法派遣工人，空调的安装受到了影响。  “只能网上发货，就是格力官方，（和过去相比）安装不及时。”

红星新闻记者 陶跃阳

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